Phương thức thanh toán

Từ tháng 3 năm 2025, hệ thống tích hợp đầy đủ các ngân hàng lớn tại Việt Nam cùng ví điện tử thông dụng. Thành viên chọn kênh phù hợp với tài khoản cá nhân để rút ngắn thời gian chờ xác nhận.

• Chuyển khoản qua Vietcombank, Techcombank, VPBank, ACB, MBBank và 8 ngân hàng khác
• Nạp qua ví MoMo, ZaloPay, ViettelPay với hạn mức linh hoạt
• Thẻ cào viễn thông Viettel, Mobifone, Vinaphone mệnh giá từ 50.000₫
• Hỗ trợ quét mã QR tự động điền thông tin, giảm sai sót thủ công

Mỗi ngày hệ thống xử lý trung bình 12.000 yêu cầu rút tiền. Thời gian duyệt phụ thuộc khung giờ giao dịch, nhanh nhất trong giờ hành chính ngân hàng từ 8h đến 16h các ngày trong tuần.

• Rút tối thiểu 200.000₫, tối đa 100.000.000₫ mỗi ngày
• Liên kết trước tài khoản ngân hàng thụ hưởng, xác thực bằng OTP một lần
• Yêu cầu rút trong giờ hành chính xử lý trong vòng 5-15 phút
• Rút ngoài giờ hoặc cuối tuần chuyển sang phiên giao dịch sớm nhất ngày làm việc tiếp theo

Theo thống kê vận hành nội bộ, tỷ lệ giao dịch bị từ chối do xác thực sai thông tin là 1,8% trong quý 1 năm 2026. Phần lớn lỗi xuất phát từ nhập sai mã OTP hoặc số tài khoản chưa khớp hồ sơ đăng ký.

• Mọi giao dịch trên 5.000.000₫ yêu cầu xác thực OTP qua số điện thoại đã đăng ký
• Hệ thống khóa tạm thời tài khoản khi phát hiện 3 lần nhập OTP sai liên tiếp
• Không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng hoặc mật khẩu ngân hàng trên máy chủ
• Mã hóa kết nối SSL 256-bit cho toàn bộ luồng nạp rút

Nền tảng không thu phí nạp tiền qua chuyển khoản ngân hàng. Phí rút tiền áp dụng 1% trên số tiền rút, tối đa 50.000₫ mỗi lần. Thành viên VIP từ hạng Bạc trở lên được miễn toàn bộ phí rút.

• Miễn phí nạp tiền qua 15 kênh, không phụ thu ngay cả dịp cao điểm
• Phí rút tiền cố định 1%, áp dụng chung cho mọi kênh ngân hàng và ví điện tử
• Thành viên hạng Vàng, Bạch Kim miễn phí rút không giới hạn số lần
• Khuyến mãi nạp đầu tháng tặng thêm 5-10% giá trị nạp, tối đa 2.000.000₫